Výměnu nebo vrácení zboží realizujte nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
Přiložte prosím vyplněný Protokol o vrácení zboží.
U vánočních objednávek je tento termín prodloužen do 10. ledna nového roku.
Informujte nás písemně o této skutečnosti na email jana@eshopscucka.com.
Zboží musí být v bezvadném stavu, vše je podrobně uvedeno v obchodních podmínkách v bodě 6.
Zboží zhotovené podle specifických požadavků zákazníka nelze vrátit ani vyměnit.
Specifický požadavek je například úprava oděvu na míru, speciální výšivka, apod.
Adresa pro zaslání zboží :
Jana Ščučková, Nerudova 160, 756 61 Rožnov p.R.
Zboží můžete zaslat i přes Zásilkovnu, pak je to pobočka
ADO moda, Nádražní ul.2181, Rožnov p.R.
( Prosím neposílejte zboží na fakturační adresu do Frýdku - Místku, nebude vyzvednuto a vrátí se Vám zpět )